特定商取引法に基づく表記
特定商取引法第 11 条に基づき、本サービス「Rensta - スタジオ検索」（以下「本サービス」）のうち、有償サービス（プレミアムプラン）の提供に関して以下の通り表示します。
最終更新日: 2026年5月7日
事業者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | 梶浩斗（屋号: Rensta） |
| 運営責任者 | 梶浩斗 |
| 所在地 | 請求があれば遅滞なく開示 |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく開示 |
| メールアドレス | support@rensta.net |
| サービス URL | https://rensta.net |
| 営業時間／問い合わせ受付 | 平日 10:00 〜 18:00（年末年始・祝日を除く） |
特定商取引法第 11 条第 1 項第 1 号〜第 5 号の規定に基づき、消費者からの請求があった場合は、上記の所在地・電話番号を遅滞なく書面または電子メールで開示します。
販売価格
| プラン | 価格（税込） | 内容 |
|---|---|---|
| プレミアム月額 | ¥500 / 月 | ブッキング無制限、通知優先、グループ機能、広告非表示 |
| プレミアム年契約 | ¥4,800 / 年 | 上記同等の内容、年契約により実質 ¥400/月 |
無料プランは無償で提供されるため、本表示の対象外です。
商品代金以外に必要な料金
- インターネット接続料金、通信料、LINE アプリの利用料（各通信事業者の契約に依存）
- スタジオ予約代金（各スタジオサイトでの直接決済）
本サービスのプレミアムプラン料金以外の費用は、上記サービス事業者にお支払いいただきます。
支払時期および方法
- 支払時期: 申込時に最初の課金が発生し、以降は課金日（月額：1 か月ごと、年契約：1 年ごと）に自動更新で課金されます。
- 支払方法: クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX 等）。決済は Stripe を通じて行われます。
サービスの提供時期
- 決済完了後、即時にプレミアム機能が有効化されます。
- LINE Messaging API・各種クラウド基盤の障害により、提供開始が一時的に遅延する場合があります。
解約・返金ポリシー
本サービスはデジタルコンテンツ（オンラインサービス）であり、性質上、原則として返金を行いません。
| プラン | 解約方法 | 解約後の取扱い |
|---|---|---|
| プレミアム月額 | LINE メニューまたは LP の解約フォーム | 次回課金日前日までは利用可能。日割返金なし。 |
| プレミアム年契約 | 同上 | 中途解約による返金は原則なし。次回更新日に自動更新停止。 |
ただし、事業者の重過失または提供不能が長期間継続したことに起因する場合は、合理的な範囲で返金対応を協議します。
動作環境
- LINE アプリ（最新版を推奨）
- 標準的なスマートフォン／PC ブラウザ（Safari, Chrome, Edge, Firefox 等）
改定履歴
| 版 | 日付 | 内容 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026-05-07 | 初版作成 |